ทรูหักเงินแล้วไม่มีการคืนเงินด้วย

เติมเงินเข้าโทรศัพท์เสร็จปุ๊บระบบสมัครข้อความเองหักไปแล้ว 5 บาทเหลือ 15 บาทส่งข้อความไปหาคนรู้จักส่งข้อความให้ไม่สำเร็จแต่โดนหักเงินหมดซิมเลยแบบนี้แก้ไขยังไงคืนเงินได้ไหม ถ้าไม่งั้นจะยกเลิกการใช้งานแล้วก็ย้ายค่ายทันทีเพราะว่ามีปัญหาบ่อยเหลือเกินเรื่องเนี่ย